Contactez Roobet France - Votre Plateforme de Jeux d'Argent en Ligne

Bienvenue sur la page de contact de Roobet France, votre destination privilégiée pour les jeux d'argent en ligne de qualité. Notre équipe dédiée est là pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience de jeu, que vous soyez un nouveau joueur curieux ou un habitué de notre plateforme.

Informations Légales et Réglementaires

Roobet France SARL opère sous une licence officielle délivrée par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ), garantissant ainsi la conformité totale avec la législation française en matière de jeux d'argent en ligne. Notre engagement envers la transparence et la sécurité de nos utilisateurs est au cœur de notre mission.

Détails de l'Entreprise

Raison sociale : Roobet France SARL
Numéro RCS : 882 158 371
Adresse légale : 15 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Licence de jeux : SP-2025-789
Date d'émission de la licence : 5 avril 2025
Autorité de régulation : Autorité Nationale des Jeux (ANJ)

Support Client et Assistance

Notre équipe de support client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement vos préoccupations. Que vous ayez besoin d'aide pour créer votre compte, effectuer un dépôt ou un retrait, ou que vous rencontriez des difficultés techniques, nos experts sont là pour vous aider.

Nos Services de Support

Nous proposons plusieurs canaux de communication pour assurer une assistance optimale :

Chat en direct : Accès immédiat à nos conseillers spécialisés
Email de support : Réponse garantie sous 24 heures
Centre d'aide en ligne : Base de connaissances complète
FAQ détaillée : Réponses aux questions les plus fréquentes

Responsabilité Sociale et Jeu Responsable

Roobet France s'engage fermement en faveur du jeu responsable et de la protection des joueurs vulnérables. Notre plateforme intègre des outils avancés de contrôle et de limitation, permettant à chaque utilisateur de gérer efficacement son activité de jeu.

Nous collaborons activement avec des organisations spécialisées dans la prévention des addictions aux jeux d'argent, et nos équipes sont régulièrement formées pour identifier et accompagner les joueurs présentant des signes de comportement problématique.

Outils de Contrôle Disponibles

Limitation des dépôts quotidiens, hebdomadaires et mensuels
Fonction d'auto-exclusion temporaire ou permanente
Rappels de temps de jeu et alertes de dépenses
Accès direct aux ressources d'aide et de soutien

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles et financières est notre priorité absolue. Notre plateforme utilise les technologies de cryptage les plus avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises sur la protection de la vie privée. Toutes les informations que vous nous confiez sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Engagement Qualité et Amélioration Continue

Roobet France s'engage à maintenir les plus hauts standards de qualité dans tous les aspects de notre service. Nous recueillons régulièrement les retours de nos utilisateurs pour améliorer continuellement notre plateforme et adapter nos services aux besoins évolutifs de notre communauté de joueurs.

Notre équipe technique travaille en permanence pour optimiser les performances de la plateforme, assurer une disponibilité maximale et intégrer les dernières innovations technologiques pour enrichir votre expérience de jeu.

Nos Engagements

Disponibilité de la plateforme 99,9% du temps
Temps de réponse du support client inférieur à 2 heures
Traitement des retraits sous 24-48 heures
Mise à jour régulière de notre catalogue de jeux
Formation continue de nos équipes

Informations Complémentaires

Pour toute question concernant nos conditions générales, notre politique de confidentialité ou nos procédures de vérification d'identité, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe juridique est également disponible pour répondre aux questions spécifiques concernant la conformité réglementaire et les aspects légaux de nos services.

Roobet France reste à votre disposition pour vous accompagner dans votre expérience de jeu en ligne, en vous garantissant un environnement sécurisé, équitable et divertissant. Votre satisfaction et votre sécurité sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes.